“Sara, a entrevista foi \u00f3tima e o passaporte ficou l\u00e1. Quando ele volta? J\u00e1 posso comprar a passagem?” Essa mensagem costuma chegar no mesmo dia da entrevista, \u00e0s vezes ainda do estacionamento.<\/p>\n\n\n\n
A resposta curta: o passaporte depois da entrevista volta pelo caminho que voc\u00ea escolheu no agendamento, retirada no CASV (o Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto) ou entrega num endere\u00e7o. O prazo publicado para essa entrega s\u00f3 come\u00e7a a contar quando o consulado passa o documento para a empresa de entrega. Vou mostrar o que as p\u00e1ginas oficiais diziam quando eu as li, em outubro de 2026.<\/p>\n\n\n\n
Muita gente nem lembra, mas essa decis\u00e3o j\u00e1 foi tomada. Na p\u00e1gina da Embaixada dos EUA no Brasil, a etapa do agendamento diz: “Pague a taxa e fa\u00e7a seus agendamentos. Voc\u00ea tamb\u00e9m ir\u00e1 escolher o m\u00e9todo de devolu\u00e7\u00e3o de seu passaporte ap\u00f3s o processamento do visto.”<\/p>\n\n\n\n
Na parte “Ap\u00f3s a Entrevista”, a mesma p\u00e1gina explica: “Todos os vistos de n\u00e3o imigrante emitidos ser\u00e3o entregues via CASV. Voc\u00ea pode optar por receber seu visto por Correios ou busc\u00e1-lo no CASV mais pr\u00f3ximo.”<\/p>\n\n\n\n
E a p\u00e1gina de entrega do site oficial de agendamento confirma que vale o que foi marcado: “Todos os documentos do visto ser\u00e3o retornados utilizando o servi\u00e7o selecionado (isto \u00e9, retirar no CASV ou enviar para um endere\u00e7o residencial ou comercial).”<\/p>\n\n\n\n
O \u00fanico prazo de entrega que encontrei publicado est\u00e1 na p\u00e1gina de entrega do site de agendamento: “O prazo de entrega ou retirada \u00e9 de at\u00e9 3 dias \u00fateis a partir da data de entrega da documenta\u00e7\u00e3o para o servi\u00e7o de courier pela Se\u00e7\u00e3o Consular dos E.U.A.”<\/p>\n\n\n\n
Repare de onde ele conta: da entrega ao courier, a empresa que transporta o documento. N\u00e3o do dia da entrevista.<\/p>\n\n\n\n
E o tempo que o consulado leva antes disso? A p\u00e1gina de entrega avisa: “Informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 dura\u00e7\u00e3o do processo de adjudica\u00e7\u00e3o da Se\u00e7\u00e3o Consular dos E.U.A. n\u00e3o podem ser fornecidas por esse servi\u00e7o.” Ou seja, o servi\u00e7o de entrega n\u00e3o sabe dizer quando o seu passaporte sai do consulado.<\/p>\n\n\n\n
Para acompanhar essa fase, a Embaixada indica um endere\u00e7o: “Voc\u00ea pode acompanhar o status de sua solicita\u00e7\u00e3o de visto no seguinte link: https:\/\/ceac.state.gov\/CEAC”.<\/p>\n\n\n\n
Essa \u00e9 a pergunta que mais custa dinheiro quando respondida com pressa. A p\u00e1gina de perguntas frequentes da Embaixada responde: “Os solicitantes s\u00e3o fortemente aconselhados a n\u00e3o reservarem sua viagem at\u00e9 receberem seu passaporte com visto. N\u00e3o temos como garantir ou ter certeza de forma antecipada de que o visto ser\u00e1 emitido.”<\/p>\n\n\n\n
Em outra resposta, ela \u00e9 ainda mais espec\u00edfica: “recomendamos que os solicitantes n\u00e3o comprem passagens n\u00e3o reembols\u00e1veis at\u00e9 receberem o passaporte com o visto.”<\/p>\n\n\n\n
Se a viagem \u00e9 a trabalho e a empresa quer fechar a passagem logo, essa \u00e9 a frase para mostrar ao seu gestor.<\/p>\n\n\n\n
O aviso vem por e-mail. Segundo a p\u00e1gina de entrega: “Um e-mail automatizado \u00e9 enviado assim que a empresa de courier atribuir um n\u00famero de rastreamento para qualquer envio associado com a solicita\u00e7\u00e3o do visto.”<\/p>\n\n\n\n
A partir da\u00ed, a p\u00e1gina diz que o status pode ser acompanhado pelo pr\u00f3prio site de agendamento ou pelo site da empresa de entrega. Vale olhar a caixa de spam nos dias seguintes \u00e0 entrevista e usar o e-mail que voc\u00ea cadastrou no agendamento.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea escolheu retirar no CASV, o aviso \u00e9 outro: “Solicitantes s\u00e3o notificados por email quando os documentos do visto estiverem prontos para serem retirados em um CASV.”<\/p>\n\n\n\n
Se \u00e9 voc\u00ea quem vai, a p\u00e1gina pede que adultos retirando os pr\u00f3prios documentos comprovem identidade com “Documento de identidade emitido por \u00f3rg\u00e3o oficial (com foto)” ou “Carteira de motorista oficial (com foto)”.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o d\u00e1 para ir? A p\u00e1gina diz: “Solicitantes adultos podem autorizar um representante a retirar seu passaporte atrav\u00e9s de uma das op\u00e7\u00f5es abaixo”. S\u00e3o duas:<\/p>\n\n\n\n
Para os filhos menores de 18 anos, os pais apresentam “Uma c\u00f3pia da certid\u00e3o de nascimento da crian\u00e7a ou documenta\u00e7\u00e3o de ado\u00e7\u00e3o, que contenha o nome completo legal de um dos pais no documento”, al\u00e9m do pr\u00f3prio documento de identidade.<\/p>\n\n\n\n
Agora, o prazo para buscar. Aqui as duas p\u00e1ginas oficiais n\u00e3o dizem a mesma coisa. A da Embaixada diz: “O CASV manter\u00e1 o documento por apenas 30 dias.” A p\u00e1gina de entrega do site de agendamento diz: “Todos os documentos n\u00e3o retirados dentro de 60 dias ser\u00e3o retornados para a Se\u00e7\u00e3o Consular de origem.”<\/p>\n\n\n\n
Quando duas fontes oficiais d\u00e3o prazos diferentes, eu oriento pelo menor. Chegou o e-mail, programe a retirada para a mesma semana.<\/p>\n\n\n\n
Se quiser rever como funciona o CASV, eu expliquei no post sobre a coleta de biometria no CASV<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Quem escolheu entrega precisa pensar em quem vai estar l\u00e1. A p\u00e1gina diz: “Na entrega residencial, o servi\u00e7o postal apenas realizar\u00e1 a entrega da documenta\u00e7\u00e3o para um adulto disposto a assinar o recebimento da remessa.” No endere\u00e7o comercial, a entrega \u00e9 feita “aos funcion\u00e1rios autorizados a assinar pela remessa”.<\/p>\n\n\n\n E se ningu\u00e9m atender: “A empresa de servi\u00e7o postal realizar\u00e1 at\u00e9 3 tentativas de entrega no endere\u00e7o solicitado. Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel realizar a entrega, a remessa ser\u00e1 retornada para o CASV\/DSC de origem e necessitar\u00e1 de um agendamento para retirada.”<\/p>\n\n\n\n Nem toda entrevista termina com o passaporte seguindo direto para a entrega. A Embaixada descreve dois casos.<\/p>\n\n\n\n O primeiro \u00e9 a documenta\u00e7\u00e3o pendente: “Se voc\u00ea precisar enviar informa\u00e7\u00f5es adicionais, seu visto ser\u00e1 recusado de acordo com a se\u00e7\u00e3o 221(g) da Lei de Imigra\u00e7\u00e3o e Nacionalidade (INA). Isso n\u00e3o significa que o visto foi recusado permanentemente.” A p\u00e1gina acrescenta: “Voc\u00ea ser\u00e1 informado durante a entrevista de visto sobre como fornecer as informa\u00e7\u00f5es adicionais solicitadas.”<\/p>\n\n\n\n O segundo \u00e9 o processo administrativo: “Algumas solicita\u00e7\u00f5es de visto necessitam de um processo administrativo adicional, que exige um tempo maior de processamento ap\u00f3s a entrevista de visto com o oficial consular. Os solicitantes s\u00e3o informados sobre essa necessidade no momento da entrevista.”<\/p>\n\n\n\n Nos dois casos, a p\u00e1gina diz que voc\u00ea fica sabendo na entrevista. Se saiu de l\u00e1 sem nenhuma dessas instru\u00e7\u00f5es, acompanhe pelo status.<\/p>\n\n\n\n Abra na p\u00e1gina do visto e compare com o passaporte. O site de agendamento diz: “A informa\u00e7\u00e3o impressa em um visto emitido pelos Estados Unidos deve corresponder \u00e0 informa\u00e7\u00e3o do passaporte do solicitante.”<\/p>\n\n\n\n Achou erro de nome, data de nascimento ou validade? A Embaixada orienta: “Caso descubra algum erro no seu visto, por favor, leve o passaporte para corre\u00e7\u00e3o ao Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto (CASV) onde foi iniciado o processo de solicita\u00e7\u00e3o do visto. N\u00e3o h\u00e1 necessidade de agendamento.”<\/p>\n\n\n\n E um aviso para o futuro: se o passaporte vencer antes do visto, a orienta\u00e7\u00e3o da Embaixada \u00e9 “sempre viaje com o passaporte vencido com visto v\u00e1lido e com o novo passaporte”. Ou seja, n\u00e3o descarte o passaporte antigo. Para o que vem depois, deixei o caminho no post sobre a primeira viagem aos EUA<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Uma cliente, que vou chamar de R., \u00e9 gerente de loja. Na entrevista, ela j\u00e1 tinha a semana do invent\u00e1rio marcada logo em seguida, sem chance de sair. No agendamento, tinha escolhido retirar no CASV, porque achou que seria mais r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n O e-mail de “pronto para retirada” chegou justamente na semana do invent\u00e1rio. A primeira coisa que fizemos foi abrir a p\u00e1gina de entrega com ela e ler a op\u00e7\u00e3o da carta de autoriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O marido foi ao CASV com a carta assinada por ela, com o nome completo dele, uma c\u00f3pia do documento dela e o documento dele. \u00c0 noite, ela conferiu nome e data de nascimento do visto com o passaporte. S\u00f3 ent\u00e3o a passagem entrou no cart\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O caso da R. n\u00e3o \u00e9 molde. O que serve de exemplo \u00e9 a ordem: ler a regra de retirada antes do e-mail chegar, e comprar a passagem por \u00faltimo.<\/p>\n\n\n\nEntrega no endere\u00e7o: algu\u00e9m precisa assinar<\/h2>\n\n\n\n
Quando o passaporte n\u00e3o volta logo<\/h2>\n\n\n\n
Passaporte na m\u00e3o: confira o visto antes de guardar<\/h2>\n\n\n\n
Na pr\u00e1tica<\/h2>\n\n\n\n